Kargem Online

10 Ders

İş mülakatının planlanması, yürütülmesi, değerlendirilmesi ve en doğru adayların seçilmesi konusunda bir mülakatçının sahip olması gereken temel bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmıştır.

1.700 ₺

İşe Alım Öncesi Yapılacak Hazırlıkları Doğru Adaylara Ulaşmak için Doğru İlan Hazırlama Tekniklerini Başvuruların Değerlendirilmesi/Özgeçmiş Tarama Süreçlerini Mülakat Tekniklerini Hangi Pozisyonlar için Hangi Mülakat Çeşidinin Uygulanması Gerektiğini Adaylarla görüşme sürecinde yapılması / yapılmaması gerekenleri Etkin mülakat sorularının neler olduğu Mülakat sonrası değerlendirme süreçlerini Adaylara geri bildirim yapılması sürecindeki incelikleri

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Lokasyon Seçimi Eğitimi

2 Ders

Mağazacılık fonksiyonlarının içinde en önemlisi lokasyon seçimi yani yer seçimidir.

1.490 ₺

Perakendeci için konumun önemini, Lokasyon seçiminde kilit bileşenler, Demografik yapıyı analiz edebilmeyi, Tahminleme yapabilmeyi,

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Şikayet Yönetimi Eğitimi

Mağazacılıkta amaç şikayetin oluşmamasını sağlamak olsa da her aksaklığın şikayete dönüşmesi durumunda çözme şeklimiz amacımız kadar önemlidir.

990 ₺

Şikayetlerin alınmasını, Şikayetlerin değerlendirilme şeklini, Şikayetin çözümünü, Şikayetçi sadakatinin korunmasını,

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Performans Yönetimi Eğitimi

Mağazacılık perakende sektörünün en dinamik olduğu alanıdır. Tüm süreçlerin çıktısı mağaza eylemlerinde gizlidir.

1.990 ₺

Mağazacılıkta performans göstergelerini, Rakamlarla yönetmeyi, Rakamlarla yönetilmeyi, Yetkinlik ile yeterlilik farklarını

Neler Öğreneceksiniz

Satınalma Yönetimi Sertifika Programı

8 Ders

Ticaretin gerçekleşmesi için en önemli faktör satınalma operasyonun gerçekleşmesiyle başlamaktadır.

2.900 ₺

Müzakere etmeyi, Doğru tedarikçi seçmeyi, Sözleşme nasıl yapılır, Satınalmada duygusal savaşı, Satınalma aslında ne zaman başlar ne zaman biter, Alırken mi satarken mi kazanırız,

Neler Öğreneceksiniz

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi

Mağazacılığın temeli müşteri ilişkilerini doğru yönetmektir. Müşteri ilişkilerini yönetmek ise uçtan uca doğru bir organizasyonel yapılanma gerektirir.

990 ₺

Müşteri ilişkilerinde göz ardı ettiklerimiz, Mutlu müşteri için beklentiyi doğru okuyabilmeyi, İstek ile ihtiyaç arasındaki farkı, Tatmin müşteriyi sadık müşteriye dönüştürmeyi, Online ve Ofline mağazacılıkta CRM farklılıkları, CRM uygulamalarında grup ile ekip arasındaki farkı, Şikayet yönetimine memnun yönetici yaklaşımı, Müşteriyi elde tutma becerilerini

Neler Öğreneceksiniz

Kasiyerlik Eğitimi

Kargem.online Kasiyer Yetiştirme Programı, kasiyerlerin nakit işleme, temel satış eğitimi, müşteri hizmetleri ve uğurlama gibi temel becerilere yönelik yetkinlik sağlar.

790 ₺

Perakende sektöründe sayıları on binleri bulan mağazalarda hızla iş bulabilme olanağı Müşteri memnuniyeti sağlayacak temel beceriler Satışın en sıcak alanında eğitim alma ve deneyim kazanma olanağı Temel mağazacılık becerilerini edinme Müşteri sadakati Yüksek verimlilik

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Hizmet Reyonları Yönetimi

Gıda marketleri, fiyat rekabetine girmek yerine özelleştirilmiş ürün ve servisle büyük bir fark yaratabilirler.

990 ₺

Hizmet reyonlarının bir kar merkezi olarak doğru konumlanması Müşteri memnuniyeti Operasyonel giderlerin azalması Optimal karlılık Etkili tedarik zinciri yönetimi

Neler Öğreneceksiniz

Planogram Uygulaması Gıda Perakendeciliği

2 Ders

Planogram Uygulaması Programıyla katılımcılar ürün gruplarının mağaza içindeki yerleşimini ve ürünlerin rafta nasıl sergilenmesi gerektiğini öğrenirler.

1.490 ₺

Rafların satış potansiyelini artırmak Görsel çekicilikle müşterileri tatmin etmek Etkin envanter ve stok kontrolü Personel için daha kolay ürün ikmali Etkili ürün konumlandırma.

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Satış Danışmanlığı Programı

Zorlu koşullar içeren fakat son dinamik ve açık bir kariyer yolculuğu olan mağazacılıkta ilk adımınız satış danışmanlığı olabilir.

990 ₺

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Kampanya Yönetimi

Mağazacılık başarısı ürün fiyat dengesini sürekli analiz ederek, yoğun rekabet ortamında müşteriye en cazip fiyatları sunmaktan geçer.

1.990 ₺

Satış başarısı Karlılık ve verimlilik Etkin tedarik zinciri yönetimi Mükemmel müşteri deneyimi

Neler Öğreneceksiniz

Bölge Müdürü Geliştirme Programı

20 Ders

Organize perakende sektörünün en önemli ihtiyaçlarından biri operasyonel hakimiyettir. Saha çalışmalarının tümüne hâkim bölge müdürleri sayesinde bu operasyonel hakimiyet kurulabilir.

3.900 ₺

Perakende sektöründe sayıları on binleri bulan mağazalarda ve tedarikçi firmalarda bölge müdürü olarak hızla iş bulabilme olanağı Genel merkez, ekip ve müşteri yönetiminde yetkinlik A’dan Z’ye etkili mağaza yönetimi Mağazacılık alanında yönetim kademelerinde yükselme olanağı

Neler Öğreneceksiniz

Perakendede Kar Marjı Yönetimi

4 Puan

4 Ders

Hem rekabeti korumak hem müşteri kazanmak hem de kar etmek arasındaki doğru ilişkiyi bu eğitim sayesinde öğreneceksiniz.

1.490 ₺

Tedarikçi firmalarla ile uzun soluklu sağlıklı ilişkiler Rekabet olanağı Aksiyonlar için gerekli hareket alanı Doğru fiyat dengesiyle müşteri memnuniyeti

Neler Öğreneceksiniz

Perakendede İnsan Kaynakları Sertifika Programı

9 Ders Ders

İnsan kaynağının doğru seçilmesi, planlanması ve sürdürülebilir gelişim sağlaması için gerekli bilgi ve becerilerin geliştirilmesi hedeflenmiştir.

3.450 ₺

Kavramsal olarak İnsan Yönetimini, Kişisel ve mesleki gelişim parametreleri, Kişisel yolculuk, Farkındalık için bakış akışı, İnsan kaynaklarında kariyer basamaklarını, Departmanlar arası etkileşimde pozisyonun rolünü, Diğer pozisyonlardan farklılıkları,

Neler Öğreneceksiniz

Mağaza Yöneticisi Geliştirme Programı

15 Ders

Mağazacılıkta başarının operasyonel liderler olan mağaza yöneticilerinin yetkinliğiyle mümkün olduğuna inanıyoruz.

3.900 ₺

Yeni nesil perakendecilikte yönetişim, Mağaza Yöneticilerinin teknik ve kavramsal yetkinliklerinin artırılması Ekiplerini daha sağlıklı yönlendirebilmek, Grubu değil takımı yönetmek, Perakende ve matematik ilişkisi nedir? Müşteri odaklılık mı çalışan odaklılık mı? Gelişimde geribildirimin rolü, Görev mi mesele mi daha güçlü kavramlar,

Neler Öğreneceksiniz

Perakende Matematiği Gıda Perakendesi

Etkili bütçe yönetimi Stok devir hızı Optimal satış rakamlarına ulaşmak ve karlılık Kampanya yönetimi Sezonluk bütçelerin yapılabilmesi Etkili tedarik zinciri yönetimi Doğru uygulamalarla daha mutlu müşteri ve insan kaynağı

Mağazacılık alış-veriş kavramlarını bir araya getirir ve bu iki kavramın özü de matematiğe dayalıdır.

1.490 ₺

Son 175 gün

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Norm Kadro Uygulamaları Eğitimi

4 Puan

Bütçe planlaması yapılır iken personel giderinin genel gider ve ciro içindeki payı belirlenmesine rağmen mağazalardaki reel durum nasıl olmalıdır?

1.390 ₺

Norm kadro deyince ne anlıyoruz? Neye göre norm kadro yapılır? Sektöre göre norm değişir mi? Norm kadro performans ilişkisi nedir? Norm kadroya part time personel dahil midir? Engelli kadro norm kadroya dahil midir? Personel devir hızı nasıl hesaplanır? Yıllık norm kadro bütçesi nasıl oluşturulur?

Neler Öğreneceksiniz

Mağazacılıkta Kategori Yönetimi

Sağlıklı tedarik zinciri yönetimi Çok daha fazla müşteri memnuniyeti Optimal bütçe oluşturma şansı Daha yüksek kar ve verimlilik Satın alma departmanlarının en çok ihtiyaç duyduğu modüllerden birinde yetkinlik Sadece mağazacılık alanında değil, perakende endüstrisinin her alanında değer katacak bir sertifika

Mağazacılıkta kategori yönetimi, müşteri tepkilerinin etkili olarak ölçülmesi, en uygun mal seçimi, etkili tutundurma ve etkili mağaza politikası konularını kapsar ve tüm yönleriyle mağazacılığın olmazsa olmaz konularının başında yer alır.

2.900 ₺

Son 175 gün

Neler Öğreneceksiniz

Bütünleşik Pazarlama Yönetimi Eğitimi

4 Puan

Eğitim Sonrasında Nasıl Bir Kazanımla Ayrılacağım; Bildiğimiz pazarlama bilgilerimi ve deneyimlerimizi pekiştirmiş olacağız. Pazarlama iletişimi “nedir ne değildir”i öğrenmiş olacağız. Planlı pazarlama faaliyetleri neleri kapsıyor? Öğreneceğiz. Plansız pazarlama nedir? Öğreneceğiz. Kurgulayan-Uygulayan-Satınalan üçgeninde iletişimi akımı kuracağız. İşletmemizde pazarlama faaliyetlerimizi bütünleşik hale nasıl getireceğiz? Bütünleşik Pazarlama nasıl oluşturulur? Örnek yada vaka çalışması yapacağız.

Adından da anlaşılacağı gibi pazarlama süreçlerine bütünleşik yani tümleşik bakmaktır.

3.900 ₺

Son 175 gün

Neler Öğreneceksiniz

Büyük Satışlar Kilit Müşteriler

4.5 Puan

Müşterilerimiz arasında en çok satış yaptığımız müşterimiz sayısal anlamda daha azdır. Ve bu müşterilerimiz zor oldukları kadar alım sıklıkları çok daha uzundur.

990 ₺